去年年底，一场短视频时代的首届世界杯拉开序幕，彻底燃爆社交场景。这场首次在北半球的冬季举办、总投资高达2290亿美元的卡塔尔世界杯引发全球狂欢。现场的观众欢呼沸腾，线上的球迷则在视频平台上看球、聊球、互动，盛况非凡。音视频社交的热度在全球市场到达了一个新的增长点。

事实上，城市化进程加速、社会竞争增大、人际关系复杂......越来越多的内耗和焦虑让现实中的人们迫切想找到压力的释放点，音视频社交产品的市场需求早已存在且一触即发。

(相关资料图)

01 全球爆火：音视频社交市场规模达1813亿美元，占比超60%

据Frost&Sullivan 预测，2021～2024 年全球社交媒体市场规模年复合增长率有望达到15.1%, 其中视频社交市场规模 CAGR 为 27.6%,音频社交市场规模CAGR 为 25.8%,音视频社交增长速度远超社交市场整体增速。预计到2024 年, 全球社交媒体市场整体规模将达 3000 亿美元,其中音视频社交市场规模为1813 亿美元,视频社交为1287 亿美元, 占比为 42.8%；音频社交为526亿美元, 占比为 17.5%。

如此急速增长的市场需求背后，离不开其支撑的核心技术——RTC(Real-time Communications)服务。

语聊、连麦、电商直播这类音视频社交非常考验实时音视频传输的稳定性和高效性，就像世界杯时期同时在线的用户数量巨大，就会出现高延时、卡顿、有回声的情况；在一些网络基础设施不发达的地区，还会存在上网慢、画质网速都不佳的情况，这都会极大影响音视频社交的使用体验。

而RTC技术不仅需要提供高质量、稳定的音视频传输服务，让用户的聊天、视频通话体验更加流畅、清晰、安心。同时，RTC技术的稳定性和安全性也是音视频社交应用的“守护神”，让用户安心畅聊、分享生活。因此，RTC技术可以说是音视频社交应用的核心基础设施。

02音视频社交的幕后功臣：全球top 10000 MAU超60%用声网

得益于RTC技术的强大支持，多款音视频社交平台得以风生水起并在全球爆火，如中东及北非地区最大的语音社交与娱乐平台Yalla、东南亚“社交直播平台之王” Kumu、以及长期霸占东南亚多国下载榜头部榜单的东南亚版‘soul’Litmatch......

图片截取自data.ai

通过拆包等方式按图索骥，我们发现还有更多异军突起、流量蒸蒸日上的APP，比如全美最大直播购物独角兽Whatnot、美版某鱼Poshmark、英国首家直播电商平台OOOOO、知名电商SaaS平台 LiSA，西班牙版"Whatnot" GeekSquare，他们竟都拥有一个共同的“幕后功臣”——声网，属实是意料之外也在情理之中。

正如前文所说，RTC技术的给力支持让音视频社交的市场得以高速发展，而声网的实时音视频互动技术（RTE）更是在行业内一骑绝尘，多次蝉联音视频通信（RTC）赛道市场份额第一。据悉，2020年，声网在上市招股书中首次公开提出“RTE（Real-Time Engagement）”概念，此后这一概念逐渐被全行业认可和使用。RTC更多是强调对语义信息进行高质量和高效率的传递，而RTE更聚焦用户所需要的共享时空，即场景。

以Yalla为例，这家成立于2016年，总部设在阿联酋，研发部门设在中国的黑马，在几年内迅速成长，其运营主体——Yalla Group Limited（简称“Yalla”）纽交所挂牌上市，成为阿联酋第一家在纽交所上市的科技公司，旗下拥有Yalla、YallaChat、Waha 三款主打社交的应用，分别布局语音社交、IM 和虚拟社交。

它仅用四年，就创造了一个奇迹。

在海外，并不是每个国家和地区都如基建大国的中国，他们没有强大的网络建设和终端研发、生产、销售能力，因此，网速问题仍是一个常见瓶颈。幸运的是，中东地区的网络建设虽相对较落后，但近年来随着政府和企业对数字化转型的重视，网络建设也在加速发展。

目前，中东市场已是最拥抱实时音视频社交产品的地区之一。在中东，人们日均在线4小时以上，“有钱、又有时间”成为中东用户的画像，他们在以 Yalla 为代表的语音社交平台上聊天、交友，分享生活点滴。

得益于政策和市场需求的双重推动，再加上Yalla自身优渥的技术和运营模式，它完成了惊人的蝶变。而从YallaGroup成立的那一年起，声网就开始为Yalla提供稳定、可靠、高并发的实时互动解决方案，见证、陪伴了Yalla Group 一步步成长直至2020年赴美上市。

Yalla 的聊天房最多可容纳千人，因此保障用户之间能够稳定、流畅的实时交流颇为重要。声网自建的软件定义实时网SD-RTN™为其提供了全球优质网络覆盖，使用户可超低延迟尽享“身临其境”语音互动；针对实时语音互动中可能出现的弱网传输、丢包等情况，声网拥有一套抗弱网传输与抗丢包算法，目前已经适配30000 多款终端设备，能够实现 70% 丢包下视频通话流畅、80% 丢包下语音通话流畅，全力保障Yalla 的全球用户即使在极端弱网条件下也可以享受稳定流畅的互动体验。

而另一个典型案例就是同样在菲律宾强势崛起的本土社交直播平台Kumu。

2018年，Kumu面世。上线2年后，它高居苹果AppStore和谷歌Play免费应用下载排行榜的榜首；同年年底，又成为了菲律宾本土收入最高的社交平台。2020年底，Kumu从菲律宾市场盈利超200万美元，截至2021年底，Kumu已有近1200万注册用户，月活跃用户250万，相较2020年底约翻番。

不依靠财团支持、一路冲到独角兽的Kumu，目前已成为了菲律宾的互联网创投标杆。

定位于千禧一代和Z世代菲律宾人的Kumu，用户群体更偏向年轻化。因此，它的运营模式也更符合年轻人的玩法，如包含连麦+PK+电商+问答等。就像曾在中国内陆红极一时的《冲顶大会》、《头号英雄》，Kumu也在菲律宾玩起了“答题赚钱”的模式，还引入大量本土明星入驻，赚足了流量。

但菲律宾作为亚洲网速最慢的地区之一，其网速大约只有中国的1/5，要想在这片土地上做音视频社交，吸引追求高体验感的年轻人，除模式够新颖外，首要解决的仍然是技术的支持问题。而为它一路“保驾护航”的技术军团，依然是声网。

声网拥有已上线完整的互动直播电商解决方案，既能实现传统电商直播，也可实现互动电商直播场景，企业和开发者可快速复用，并基于灵活的接口组合，实现主播与用户、与嘉宾连麦以及带货主播PK连麦等更多玩法。小于800ms的超低延时为电商直播场景创造了更多的可能性，主播可以实时接收用户的信息、反馈，提升直播间互动及时性和积极性，增加转化率。

声网作为多个爆火音视频社交平台的“幕后功臣”，凭借其安全合规和生态能力，打通上下游资源，为出海企业提供闭环服务等优势，通过产品达到的市场版图超乎人们想象。

根据36Kr去年统计的结果，除了此前提到的几款头部APP和着重介绍的Yalla和Kumu，在中东市场TOP100榜单中，使用RTC技术的产品占到了26款，这其中，使用声网SDK的有19款产品，占比73%，同时包含了中国出海、美国、中东本地产品。而在全球集成了RTC SDK的App中，声网的覆盖率也高达43.2%，涵盖北亚、北美和拉美等地区，远高于全球其他服务商，约为第二名的2.5倍，包括电商、运动健身、游戏、社交等多个场景。

数据来源于data.ai（2022年1月），后经人工统计测算

就今年目前数据来看，使用声网作为音视频技术提供商的社交泛娱乐企业遍布全球，全球各区域top 10000 MAU装有RTC SDK的社交App中，声网占有率均超过60%。

通过对这些全球广泛客户的用量情况进行分析，声网不断提供更适合本地化，更有针对性的特征和玩法分析，帮助客户更多的调整区域运营策略和打法，更有的放矢地实现业务提升。目前看来，声网的服务已经得到了全球客户的高度认可和信赖。

03 展望

道阻且长，行则将至。

根据声网近日发布的《2023音视频社交出海白皮书》中对技术的预测，在音视频社交场景中，技术决定了用户体验、驱动了场景创新，更影响了市场普及。一方面，音视频技术直接影响着用户活跃度与产品生命周期；另一方面，多形态的音视频技术也在不断拓展全新的社交场景；最后，在市场覆盖上，虽然发展中地区网络设施快速发展，但5G的推广还道路漫长。因此需要更高兼容性的技术来赋能产品、拓宽新兴市场。

声网作为一家专业的音视频技术提供商，将继续为各种爆款泛娱乐App加buff。无论是交友、直播还是电商，声网在RTE领域的技术优势和服务能力将成为越来越多的音视频社交企业的首选，助力他们更好地拓展全球市场。

标签：